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VENTAS@SUMATEL.CL

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Santiago, Chile.

Términos y condiciones de venta

Precios publicados.

Los precios publicados en nuestra página web son precios finales, eso quiere decir que ya está incluido el IVA.

Compra a través de la página.

Seleccione el producto que desea, luego agréguelo al carrito de compras. Una vez seleccionado todos sus productos, haga clik en comprar. Se abrirá una nueva página con el resumen del pedido, asegure que este correcto.  Una vez realizado la transacción recibirá un correo de confirmación, en el cual se detalla el pedido y fecha de despacho.

 

Compra de productos para empresas.

Revise los productos que necesita en nuestra página, luego envíenos una cotización a comercialsumatel@gmail.com  o comercialnyb@gmail.com, indicándonos las cantidades que necesita y un vendedor se contactara con usted.

Condiciones de despacho en Santiago.

  • Los productos comprados serán enviados al domicilio que el cliente haya señalado.

  • El monto mínimo para despacho gratuito dentro de Santiago es de $50.000.- con IVA incluido. 

  • Los pedidos serán despachados en los plazos indicados que deben ser coordinados y solicitados por el cliente.

Condiciones de despacho para Regiones.

Las compras realizadas para todas las regiones, excepto la región metropolitana, serán despachadas por la empresa de transporte elegida por el cliente. El pago del envió es por cargo del cliente, el cual debe cancelar una vez que reciba los productos.

Cambios, Devoluciones y garantía de los productos.

Los requisitos para cualquier cambio o devolución son:

  • Solicitud de cambio o devolución de producto debe ser dentro de los siguientes 10 días a la compra, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración y materiales. Solo se realizara el cambio o devoluciones con boleta original o factura de venta.

  • Para devolución o cambio el producto debe estar sin uso, sellado con etiquetas en perfectas condiciones, con sus accesorios y debe tener su embalajes originales.

  • No se aceptan cambios ni devoluciones de cables, ampolletas y tubos fluorescentes. 

 

Los requisitos para hacer valer la garantía son:

  • Las garantía es a partir de la fecha de compra del producto.

  • La garantía será efectiva solo presentando  boleta original o factura de venta.

  • La garantía es valida siempre y cuando el producto no haya sido alterado de su forma original, para esto se enviara el producto a servicio técnico donde se evaluara el daño y se arreglara solo cuando se verifique que no fue alterado y el problema sea por defecto de este o que venga con fallas de fabrica.

  • Todo producto en oferta u/o liquidación, no tiene garantía alguna por parte de la empresa.